Mentions Légales et Politique de Confidentialité
En cas d'urgence médicale ou de crise psychiatrique aiguë, n'utilisez pas l'e-mail. Contactez immédiatement le 144 (Ambulance), le 117 (Police) ou rendez-vous aux urgences les plus proches.
Impressum (Mentions Légales)
Propriétaire du site et responsable du traitement
Dr. Med. Vittorio Lutri
Spécialiste en psychiatrie et psychothérapie FMH
Via Trevano 6
6900 Lugano, Suisse
Contacts
Téléphone : +41 76 776 10 34
E-mail : vittorio.lutri@hin.ch
(Veuillez lire l'avertissement de sécurité ci-dessous concernant les e-mails)
Déclaration de Protection des Données
La protection de la sphère privée et des données personnelles des patients et des visiteurs est d'une importance fondamentale. La présente déclaration décrit comment nous traitons les données conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) suisse.
1. Portée et but de la collecte de données
Ceci est un site web statique purement informatif. Nous ne créons pas de profils d'utilisateurs, nous n'utilisons pas d'outils d'analyse de suivi (comme Google Analytics) et nous ne collectons pas activement de données personnelles via le site, à l'exception des données techniques nécessaires à son fonctionnement.
2. Fichiers journaux du serveur (Données techniques)
Lors de chaque accès à ce site web, le serveur d'hébergement enregistre automatiquement certaines informations générales dans des fichiers journaux (logs). Ces données incluent :
- Adresse IP (anonymisée ou supprimée après une courte période) ;
- Date et heure de l'accès ;
- Type de navigateur et système d'exploitation ;
- Page de provenance (URL de référence).
Ces données sont nécessaires pour garantir la sécurité et la stabilité technique du site et ne sont pas croisées avec d'autres sources de données.
3. Contact par e-mail et sécurité
Le contact s'effectue par courrier électronique. L'adresse vittorio.lutri@hin.ch fait partie du réseau HIN (Health Info Net), qui garantit un cryptage sécurisé selon les normes sanitaires suisses.
Avertissement important : Si vous envoyez un e-mail depuis un compte non crypté (ex. Gmail, Bluewin, Yahoo), la confidentialité du contenu ne peut être garantie.
Nous vous invitons à ne pas envoyer de données cliniques sensibles ou de détails confidentiels lors du premier contact par e-mail. Utilisez l'e-mail uniquement pour des demandes de rendez-vous ou des contacts administratifs.
4. Services tiers et transfert de données
Une carte Google Maps (Google Ireland Limited / Google LLC, USA) est intégrée à ce site pour faciliter la localisation du cabinet.
Lors du chargement de la page contenant la carte, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Google. Par conséquent, l’adresse IP et les informations relatives à l’affichage de la carte sont transmises à Google (y compris aux États-Unis) afin de permettre l’affichage du service. Pour plus d’informations, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Google.
5. Cookies
Ce site web n'utilise pas de cookies de profilage propriétaires. Seuls des cookies techniques indispensables au fonctionnement ou des cookies tiers liés à Google Maps, nécessaires à l'affichage de la carte interactive, peuvent être utilisés.
6. Droits de la personne concernée
Conformément à la LPD, vous avez le droit de demander à tout moment des informations sur vos données personnelles traitées par nous, d'en demander la rectification ou la suppression. Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter le responsable à l'adresse e-mail indiquée ci-dessus.
7. Modifications
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette déclaration à tout moment pour l'adapter aux nouvelles dispositions légales.
Dernière mise à jour : Janvier 2026